岗位职责
1. 负责宾客入住退房办理，确保信息准确录入系统
2. 接听咨询电话，处理预订及客户投诉与建议
3. 维护大堂秩序与环境卫生，提供标准化接待服务
4. 核对每日账目报表，确保现金及票据无误

任职要求
1.  形象气质佳，服务意识强，具备良好的抗压能力
2. 适应轮班制工作

工作时间
两班倒

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