
岗位职责
1. 负责酒店前台接待,办理入住、退房等手续
2. 解答客户咨询,提供酒店相关信息与服务
3. 协助处理客户投诉,确保客户满意度
4. 管理客房预订系统,做好订单处理工作
任职要求
1. 高中以上学历,1年以上工作经验
2. 具备良好沟通能力,熟悉酒店业务流程
3. 有酒店前台接待经验者优先
4. 工作认真负责,抗压能力较强
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