岗位职责
1. 统筹前厅运营，优化服务流程，提升顾客满意度。
2. 管理现场团队，培训员工技能，确保高效协作。
3. 监控营收数据，分析成本结构，制定营销方案。
4. 处理突发客诉，维护品牌形象，保障用餐体验。

任职要求
1. 具备餐饮管理经验，熟悉前厅运作及标准体系。
2. 拥有优秀领导力，善于激励团队，抗压能力强。
3. 沟通协调能力佳，能妥善处理客户关系与纠纷。

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