岗位职责

1. 接听客户咨询，快速响应疑问并提供专业解决方案
2. 处理客户投诉，全程跟进反馈确保问题妥善解决
3. 记录并分析客户信息，维护良好关系提升满意度
4. 挖掘潜在需求，通过优质服务促进二次销售转化

任职要求

1. 具备优秀的沟通技巧与亲和力，服务意识强
2. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度快
3. 抗压能力强，能冷静处理突发状况与客户情绪
4. 有电话销售或客户服务经验者，优先考虑录用

哈密微招聘安全提醒

联系我时，请说是在哈密微招聘上看到的，谢谢！求职过程中请勿缴纳费用，请勿下载云办公APP，保持谨慎，防止诈骗。如有不实，请立即举报！ 我要举报 >