
岗位职责
1. 负责接听客户来电,准确解答业务咨询与疑问
2. 处理客户投诉与建议,维护良好客户关系
3. 记录沟通详情并录入系统,确保信息完整
4. 定期回访重点客户,挖掘潜在服务需求
任职要求
1. 普通话标准,发音清晰
2. 具备优秀沟通能力,耐心细致,服务意识强
3. 熟练操作办公软件,打字速度每分钟60字以上
4. 情绪稳定抗压,有呼叫中心工作经验者优先
新疆哈密市伊州区新民六路宝农万汇购物公园8号楼三层1-17号商铺
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