
注:请在上班时间联系
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工作内容:
1、及时准确的接听/转接电话,如需要记录好留言并及时转达。
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员,
3、处理大堂客人办理入住,退房的各种手续。
4、了解公司的考核模式,每天对本班次往来账进行审查和确认,协助各部门进行前厅的各项工作。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能够与客人及同事进行有效的交流。
2. 工作认真负责,确保电话接听、信息转达、手续办理等工作准确无误。
3. 熟悉酒店前台收银业务流程,
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