
岗位职责
1、负责消费宾客的迎送接待工作,妥善处理各类渠道的预订信息并确保落实;
2、详细记录客户预订信息,确保数据准确无误;
3、主动收集宾客反馈意见,及时向上级汇报并推动改进措施;
4、以专业、规范的服务礼仪,维护公司品牌形象,提升客户满意度;
任职要求
1、具备良好的沟通能力和服务意识,有相关服务行业经验者优先;
2、持有健康证,能适应餐饮服务岗位的工作节奏;
3、具备较强的责任心和团队协作精神,能够接受一定强度的工作安排;
4、形象气质佳,举止得体,能够展现优质服务
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