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职位概述 在酒店总经理的领导下监督并指导酒店所有销售活动; 职责包括销售计划的制定与执行,管理销售团队并汇报计划的进程与成效; 希尔顿欢朋总部销售部门的指令对接与执行。 工作职责 主要职责﹣(职务的主要工作) 制定年度营收预算; 对销售人员进行销售任务分配; 执行集团的相关促销活动; 依据价格策略,执行灵活有效的收益管理策略; 制定年度销售行动大纲,并根据市场变化适时调整; 管理部门的费用支出; 编制月度销售报告; 制定并执行部门制度及酒店标准运营程序; 收集市场信息以用于分析市场趋势; 分析竞争酒店之销售及促销工作,并对应做出策略调整; 评估应到而未到订房及取消预定; 分析和评估每日预订活动,包括:新预订、取消、应到未到、延住、提前离店等; 主持部门每日例会和会议; 主持每周的销售经理交流活动; 主持与每位销售经理的每月客户评估和产量评估; 主持基本销售技能培训并跟踪; 参与对主要客户和主要潜在客户的销售拜访/电话销售; 评估价格与可行性/确保价格在各销售渠道的一致性; 监控及评估销售渠道的产量; 处理重点客户的各项要求,包括但不限于报价,特殊需求、投诉等。 其他的任务和职责 参加部门经理晨会; 参加计划的收益管理中心会议; 处理自己酒店或兄弟酒店的问询; 招待主要客户; 安排酒店参观活动; 组织潜在应聘者的面试; 制定并落实部门新员工入职培训计划; 制定奖励罚计划; 遵循人力资源部的相关要求; 浏览希尔顿网站和第三方订房网站(OTA)上的酒店信息和客人意见,并结合酒店给予改善建议并配合执行; 拜访和接待重点客户,根据要求处理重要客人的投诉。 除本职位所要求的主要工作职责外,因希尔顿欢朋酒店的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。 技能要求 在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力; 解决问题、说服、激励、组织和培训的能力; 熟练使用Microsoft Office; 良好的沟通与写作技巧。 资格要求 酒店管理、市场营销、商业管理等相关专业毕业或拥有职业证书。 经验 3年的相关工作经验或类似的管理工作,或等同的教育及相关工作经验的结合。
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客房经理 5000-7000元/月
客房经理(五险+包吃住) 6000-8000元/月
前台主管(包吃住) 3700-5000元/月
工人市场 | 客房经理(包吃住) 5500-6100元/月
(华住集团汉庭酒店)招聘副总经理(华住职称认证+五险+晋升空间+带薪休假) 6500-7000元/月
(华住集团汉庭酒店)招聘客房经理(华住职称认证+节日福利+五险+带薪休假+晋升空间) 7000-8000元/月
哈密希尔顿欢朋酒店 财务部总监/经理 6000-6500元/月
环球国际 | 长白班客房服务员(五险+包吃住) 3000-4000元/月
哈密希尔顿欢朋酒店 销售经理(五险+包吃) 4000-4500元/月
春天里 | 前台主管(五险+包吃住) 4800-6000元/月
客房主管(五险+包吃) 4500-5000元/月
温州商贸 | 酒店经理(包吃) 5000-10000元/月
皇后天街 | 酒店店长(五险) 6000-8000元/月
皇后天街 | 客房服务员(五险+包吃住) 2200-6000元/月
酒店前厅经理(五险+包吃) 5000-6000元/月
春天里 | 客房领班 3500-4500元/月
皇后天街 | 前台接待员(五险+包吃) 2700-5000元/月
哈密希尔顿欢朋酒店 预订员/收益/OTA专员(五险+包吃) 4000-4500元/月
酒店经理(包吃) 8000-10000元/月
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